Compte rendu
MAINTENANCE/MAINTENIQUE
90
<
De manière traditionnelle,
avec
un s'1stème c.las,'-iq
ue de GMAO,
il cst
possible cle
gérer les coûts directs
clc
maintenance,
les
pièces de rechange,
Ic
persctnnel chargé d'intervenir.
Mais
ne sctnt
pas pris en
compte
/es
cotits
indirects, tels
que ceux de
pénalistt-
tion d'arrêts
de ptoduction. Or
ceux
ci sont
de loin beaucoup
plus intpor
tanls
qae
les coûts directs
de
mainte'
nancc
>.
J,e
r.rouveau logiciel
intègre le
coût
global pour chercher
l'optimum.
Il revient bien entendu
toujours
au
responsable
de choisir,
mais cctte
loij.
il di.pose de
données
éc('numi-
ques. Le responsable
de maintenance
va
pouvoir déterminer la stratégie
dc
sa
compagnie en connaissance
de
causc, cn
l'occutence
les appareils
qrri luicoùtcnt
Ie plus cher.
1ou1
str..i
irnportant
eqr le fait
quc la mainrc-
nance
devra désormais
travailler avec
la production.
Dans la méthode
adoptôe
par
Corim. les coûts
indirects
sont
d'abord déterminés
par un découpage
fonctionnel
;
arrive ensuite
la rechcr
che des chemins
critiques
(appareils
qui arrêtent immédiatement
la
pro
duction).
< Corimex est bâti
sur'.lc slstème
expert Guru
et s'cxécute
sur PC
>
ajoute
Sergc Fougerousse
: < il a été
riali:é
.n ?ôllaborat
ion ar
pc
l Esst in,
et
avec I'aide clu ministère
tle I'Indus
rrie
qui csr intéressé par
une Iiai,on
entre ce
logiciel et ceux de GMAO
".
On
pourrait envisager d'introduire
les
informations
de cinq systèmes de
ges-
tion de rnaintenance
(A2000,
Carl,
Polynraint...) dans
le logicicl Corimex.
Jean-Philippe Lainard
(Concept IA)
souticnt
pour
sa
paÉ que,
jusqu'à
pré
sent,
les
systèmes
cxperts
n'ont pas
vraiment été bicn exploités
car ils
modifir.nt
la plriloroplrie du serr ice
dc maintenance.
< Pottr pallier cette
lacun' .
n,'u. proposon\ dcs
çnrti.eç
clé
en main bâtis autour du .s1slème
expert de cliagnostics
clc
pannes
Cornelius cle
I-Best >.
La connexion
à
Ia documentation
Le s\
\lôme
e\p.rl
\c
colln{'( le ilussi
à uno documentation
t.clrnique.
Ainsi. la connaissance
nécessaire à
une opération
de dépannage
peut-cllc
s'inscrire
dans
le système expert,
ian-
dis
que la connaissance
nécessaire
à
l'installation
se tr(luve
dans ut.re
docu
mentation
technique susceptible
d'êtrc
mise
à
jour
par un traitement
de
texte
normal.
<< A chacun des
faits du
s,''stirrte
expert
Intelligence
Selvice,
se
frouve
associé
un
paragraphe
cle d<tcumen
/ation
) explique
l'rédéric
Charles
lCSl
Erlil
. - l'operatnur
da
mainrp
nance au
ful ct â
tresure
du clépan-
nage,
peut
clique|
sur sa
souriù^
pour
se
connecter
à la documentation
réa
lisée en
l4tpertexte.
Dès lors
que la
consultation est
achavée,
il
su[fit
d'appuyer
sur
la touche
fescape]
pour
reicnir
au diagnostic
de base
>,
Ce
sl stèmc
a donné
nai'.an.p
à lcare
qui
sêrt
à la
planilication
du
pcrsonnel à
l aérr-rpot
t
d'Orlr
:
cha|un
peut.
à par-
tir
de
n'importe
quel tcrminal
dc
l'aéroport,
consulter
son
emploi
du
temps
qui
est
remis à
jour
en
Perma
nence cn
fonction des
différents
évé
nements
(un
retard
d'avion,
Par
exemplc),
par système
expert
de
planification
de
pqrsonncl.
La détection
des
causes de
défauts
à
partir
de
Ia
description
de
la
machine
Jean
Philippe de Lespinay
est
le
fondateur de
Arcane. société
de ser
vices en
informatique spécialisée
en
intelligence
artificielle.
<
Avec
Miao,
nous avons
réalisé la
svnthèse de
la connaissance
verticale
àans un
outil
>
nous
dit il.
Miao est
un générateur de systèmes
cxperts
d'aide au diagnostic
de
panncs.
La partie
"générateur"
requiert
une description
physique de
la machine, de sôn organisation,
des
défauts
que chacun de ses compo-
sants
de basc
(ceux
de
plus bas
niveaur)
e't
.u.ceptible
de
produire.
et
le mode dc transformation
de
chaque
défaut au sein
de chaque
composant.
ll
|ai-onne
commP
un
humain,
détail
après détail,
mais l'humain
n'a
pas la possibilité
d'assimiler
la combi-
natoire
des défauts susceptibles
de se
produire dans une
machine
complexe,
et il oublie
rapidement
ce
qu'il a
déduit.
Conlrairement à
1'ordinareur qui
traite
la combinatoire sans faille,
Miao se fait alors une idée du
comportement
global
de
la machine
tout entière, détecte
les incohérences,
montle un schéma de la machine qu'il
a dp..inô
lui même
selon
1a
descrip
tion textuelle
de l'utilisateur, enfin
génère le système expert de seconde
génération pour l'aide
à
la
détection
des
pannes.
Vous avez dit : seconde
généra-
tion ?
k Les autt'es sj,stèmes expetts du
marché appartiennent à Ia
première
génération
: I'utilisateur humain cloit
préroir
à
larance tous le,
chemins
possrbles du raisonnement conduï
sant, après
I'observation
d'un défaut
Sutueillanc.e
d'une
Pompe
(Doc.
CETIM)
MAINTENANCE
NOVEMBRE 90
'
65
de sortie, au cléfaut d'entrée corres
ponclant,
expliqrre Jean Philippe de
Lespinay
'.
< mais il
n'est
paspossrble
d'imaginer tous les
chemins
possiblcs
conrluisant à un cléfaut >.
< Comment
voulez-vous que
le
concepteur
cl'un système expert
de
première
génération
découvre tous
ces chemins
? impossible !
c'cst un
hurnain ! >.
Voilà pourquoi
les programmes
informatiques
renferment toujours
des bogues,
c'est-à-dire
des erreurs :
il n'est pas possible
de prévoir
toutes
les
répercussions
de ce que le pro
grammeur
écrit.
k
Dans notre
système dc seconde
gënération qui est
d ailleur' en,oi
une
première
mondiale,
il n'y a aucune
description
d rujsonnemcnl, mais
simplement la description
de la
connaissance
sotts forme
de
règlcs
écrites (en
vrac)
dans la syntaxe du
français
courant
>.
Le moteur
d'infé-
rence
consulte
ces règles, regarde,
d'après
le symptôme qui lui
a été indi-
qué (le
défaut constaté
sur la
machine),
la voie
de
raisonnement
à
tenter pour
détecter
la panne.
Et
comme
l'utilisateur ne
répond que
rarement
de la
manière attenduc par
le système
expert,
celui ci doit modi
fier très
souvent les voies
de rccher-
che
jusqu'au
moment
de conclure.
< Ce
système exper.t
est capable
d'expliquer
ce
qu'il
fait à
tout
moment,
ct en français
courant. Il
clétecte les
contradictions,
autorise la
simulation
de la consultation >.
Saulnier
Duval est le premier
client
de la Miao : le leader
dc la chaudière
Compte rendu MAINTENANCE/MAINTENIQUE
90
Doc. CEGELEC
base dc connaissançe
de la société
Clernessv pour
lcs transfolifrateurs
et
moleltrs.
à gaz
mct en æuvr"c
plusieurs gér'réra
tions
de chaudièr:cs,
depuis celies
entièrement
mécaniqucs
.jusqu'à
la
clraurliire
â
mir-roprocr'-serrr'
:
mrris
elles sont toutes
dépanuées
}rar
les
mêmes plombier.s
qui
n'ont pas
néces
sairement les
compétences
pour
trai
tct les
appareiis élê.tronique:.
le\
flu.
modcrne..
Pour
ér irer'
lê\
orrcur.
dc
diagnostic
(fort
courantes
dans
tout le
secteur
électroménager
domestiquc)
un réseau
intermédiaire
apportera,
grâce
au système
expert,
unc aidc
cfficacer
au
plombier.
llaintenique
90 pr6renlait
aussi
le système
de
diagnostic
cle
panne
à
La supervision,
outil d'aide
à la maintenance
Voiciune
autre grandc
tendance
du
'alon:
la
-rporvision,crt
i la main
tenancc.
Elle se
trouve natérialisée
chez plusieurs
constructcurs.
\laint.niquo
89 rtcir ru la
nais-
sance
du logiciel 4x4
de GMAO.
Ce
logiciel
ricnt tuul
ju\re
d ôrre rcpt i.
pal
Arc Industrie qui
l'a interflacé
avec
son
logicicl
de supervision
PCVue.
Autre nouveauté
:
,1x4
dispose
maintcnant
dirne gestion
cl'hyperclo,
cumentation
;
il devicnt
ainsi possible
de gérer
de manière graphique (des
sins ou vidéo)
ou alphanumérique,
lrne non)onclature
arborescente.
tou
tes les images
étant stockées
en
basc
de
données
dBase IIT.
Agrafage
procédé
lletalock,
pour
réparer les
fissurcs dans
la fonte,
du
boucliet de
prctec-
tion du
bâtide Éception d'un moteut
(Doc.
Grcnges Réparation SeNice)
MAINIENANCE
NOVEN4BRE
90
.
69
