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October 16,17, 2001
CAEN-Normondy-Fronce
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-
77 octobre 2001
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toute inscription
reçue
avant le 06
juillet
2001
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July
06,200
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VOIX,
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PHARES
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de la convergence
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et de la
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GrouP
Consultant
indépendant
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dans
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de
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vocales
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dans
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I 7
octobre
2001 /
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October 17
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L'ÊTAT
DES
USAGES ÊT DES
REGLES
USES AND RULES
STATE
La
yoix
et la
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repré\enrenr
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les relerion\ inreDersonnclles.
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des ourcrture\ en\i\
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Le Imùslèl-t
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rechnico éùononiqùe
intmdLril par
i ernet. conduirriGil
à une troisiènre forme
technico-écoDomique
encore à inrenter
l
Convergence
sur l'Entreprise
Somi]0URDA/N,
Susinesi Deveiopmenl Monogêr,
Enierpri5e
5o/urion5
N^45 CollMUN/CAIIoNS
l0hl0 eCRM
/ cenrres de
conçc,/: les enjeux
de l'inceracrion client
uniliée
The
voice and tbe rvord.
sLill Lep|esent today thc
privileged
mean
of
communication
lbrthc inLerler\onal
relations.
To
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a
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rcport
on
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todâ\'. and to
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possible
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Wo ld Îhe lranstèr
ofthe loice in lhe new
technico-econontic
nodel intloduced b! lnlernet
inyo]ye a third
technico-econornic
form still in inyenting ?
09r30 am The Conversational,
an Artificial lntelligence technology
for
the CRM
Jeon'Philppe
de LESPINAY,
 &D Manoger
"
TREE.LAGIC
10100
am The lmpact of Convergence
on the Enterprise : Connecting
the
Business
with the Customer
Somj]oURDAIN,
Eusiness Developmeht lûonoge\ EntetprÀe
so/uiions
-
Nrls c0M^4uN1CAl0NS
l0:30 am Bridging the Physicalfy'irtualWorld
Gap
Ihierry PEIRENs 8.5. Dtecror- EASYPHoNE
I lr30 am
To simplify and release the new
uses by the unified
offer
Voice,Data and lnternet
Philippe
STREI|F, lûatketing Dircctor MPTECH
12r00 am Telephony lP in
the telecoms landscap:
Which change
for
The final
user and the telecoms manâger
Pierc FERMCCL Expen
-
fupedei Seryices
&
FM
l2:30 pm
A VolP services
offer without material investment
s/lvie
BoUJKILA,
ere/ephony
Salurian Developnent Monoger -
FMNCE
TELECAM
aii..noon,
Globalisation
and resulation
imoact ,-*
-#
02r30
pm
The role
ofthe ITU in
the development
ofvolP
Bruce
IACABS,
Counsel
to the
yoice
on
the Ner
(VoNJ
Cooi,rjon
03:00 pm ART presentation
Tô be canfrmed
03r30 pm
Regulation ofthe
VolP in the long
distance and access
networks
in Hungary
S. SZlLAGyl,
Head af Depaftnent
af Technicol Reguiation
,
Conm uniaolian
Auth atity, Hu ngory
04:00 pm
Local communities
and broadband networks
emergence:
a
clâim of
d ifferentiation
Alorn BU550N
-
Chief Represenrorive
,
oTV
de
lÊsPlN/Y.
Dtecleur R&D
-
IRÉE 106/t
Thietry PFTRENS,
Dtectelr Atoni
et libérer les nouveaux
usages
par
I'offre unifiée
Voix, Data
et lnternet
Philippe
STREltt, Drccteù
Ntorketing
-
ffiPTECH
Une
offre de services
VolP sans investissement
matériel
Sy/v,e B0USKll-A,
Responsdble
du Developreriefi
de 16 so/rton
Èïetephon/
IMNCE
ÎEIECOM
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"Iprès-midi
: L'impact
de la
globalisation
et de lâ réglementation
14h30
Le rôle
de I'UlT dâns le
développement
de la Volp
BruceIACoBS,
Counse/ro rhe
yoice
on ih€ Nei
iVON, CO,4L/Î/ON
15h00 lntervention
de l'ART
15h30 Réglementat'on
de la téléphonie
sur lP à tongue
distance
et sur
la
boucle locale
en Hongrie
S. SZlLACtl.
Cref
de
,
v1.æ P.tE. a a )-.1c
c.,
Autotité
des Canmunicatians
l.langtie
16h00
Les collectivités
locales
et l'émergence
des réseaux
haut débit I
une revendication
de
différenciation
Alojn BUSSoN
Dé/égué 6énérol-
oTV
Retrouvez I'ensemble
du
programme
deVO|CE 200 | sur
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